14 آبان نقش آموزش در توسعه منابع انسانی
همانطور که نمی‌توان نقش آموزش و پروزرش را در رشد و شکوفایی فرزندان و خودمان انکار کنیم، نقش آموزش را نیز نمی‌توان در توسعه منابع انسانی و رشد و گسترش شرکت نادیده گرفت. آموزش پایه رشد فردی، حرفه‌ای و اجتماعی منابع انسانی است.
امروز ما در مجله انیگما، قصد داریم در رابطه با نقش آموزش در توسعه منابع انسانی (Human resource Development) با شما صحبت کنیم. پس اگر این مطلب، دغدغه شما نیز هست، تا انتهای نوشته همراه ما باشید.
چطور شرکت‌ها با آموزش و توسعه منابع انسانی رشد می‌کنند؟
آموزش و پرورش در توسعه منابع انسانی نقش بسیار پررنگی دارد. این امر نه تنها، موجب پیداکردن شغل مناسب برای افراد می‌شود، بلکه در شکل‌گیری فکر و روش حل مسئله نیز موثر است. در ادامه به نقش آموزش و توسعه منابع انسانی در رشد شرکت‌ها می‌پردازیم:
* افزایش بهره‌وری
آموزش‌های مرتبط می‌توانند مهارت‌ها، دانش و توانایی کارکنان را بهتر کند، این امر، موجب افزایش بهره‌وری و تولید محصولات و خدمات باکیفیت می‌شود.
* کاهش هزینه‌ها
کارکنان آموزش‌دیده و باتجربه، اشتباهات کمتری انجام می‌دهند، درنهایت؛ این امر، موجب کاهش هزینه‌ها و زمان‌های تلف شده شرکت می‌شود.
* افزایش رضایت‌مندی کارکنان
وقتی کارکنان متوجه شوند که شرکت، روی آموزش و توسعه منابع انسانی‌اش سرمایه‌گذاری می‌کند و به این امر اصرار دارد، احساس ارزشمندی و وفاداری بیشتری نسبت به شرکت می‌کنند.
* جذب و حفظ کارکنان
شرکت‌هایی که روی آموزش و توسعه منابع انسانی خود سرمایه‌گذاری می‌کنند، به‌احتمال زیاد کارکنان متعهد و وفادارتری دارند و می‌توانند نیروهای متخصص و توانمند را به خود جلب کنند.
* تحول فرهنگی و سازمانی
آموزش‌ها و شکست‌ها می‌توانند فرهنگ سازمانی را شکل دهند و بر مقابله با تغییرات و چالش‌ها نیز تأثیر بگذارند.
آموزش یک شرط حیاتی برای توانمندسازی اجتماعی، اقتصادی و فردی است که برای توسعه مدیریت نیز لازم است.
* پاسخ به تغییرات بازار
شرکت‌ها، می‌توانند با آموزش و توسعه منابع انسانی خود به تغییرات بازار و تکنولوژی پاسخ کارآمدتری دهند و با سایر سازمان‌های هم‌رده با خود، بهتر رقابت کنند.
* افزایش رضایت مشتری
کارکنان ماهر و آموزش‌دیده بهتر می‌توانند به نیازها و انتظارات مشتریان پاسخ دهند، این موضوع می‌تواند به افزایش رضایت و وفاداری مشتری منجر شود.
* توسعه رهبری و مدیریت
برنامه‌های آموزشی مخصوص رهبران و مدیران می‌تواند به توسعه مهارت‌های مدیریتی، تصمیم‌گیری و رهبری در سازمان کمک کنند.
آموزش و پرورش، محور اصلی پیشرفت‌های اجتماعی محسوب می‌شود و نقش معلم‌ها و مؤسسه‌های آموزشی را در شکل‌دهی جوامع نمی‌توان نادیده گرفت.
* تقویت نوآوری و خلاقیت
آموزش و توسعه منابع انسانی می‌تواند محیطی را به وجود بیاورد که کارکنان به فکر نوآوری و شکوفایی باشند.
* خلق شرکت‌های توانمند و قدرتمند
شرکت‌هایی که کارکنان متخصص و آموزش دیده دارند، توانمندی بالاتری برای رقابت با دیگران در بازار دارند. بنابراین یکی دیگر از مزایای آموزش در توسعه منابع انسانی، عملکرد بهتر سازمان در مقایسه با سایر شرکت‌هاست.
چگونه می‌توان از آموزش و توسعه منابع انسانی استفاده کرد؟
برای اینکه بتوانید با آموزش صحیح، نیروهای شرکت را کارآمدتر و حرفه‌ای‌تر کنید و در عین‌حال شرکت‌تان را نیز توسعه بخشید، باید به مواردی که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌کنیم، توجه کنید.
1- تحلیل نیازها
قبل از طراحی برنامه‌های آموزشی، در گام نخست، باید نیازهای آموزشی کارکنان و سازمان‌تان را تحلیل و شناسایی کنید.
2- برنامه‌ریزی
در گام بعدی، براساس نیازهای شناسایی شده، برنامه‌های آموزشی مناسب را طراحی کنید.
3- پیاده‌سازی
با استفاده از روش‌ها و ابزارهای مناسب، برنامه‌های آموزشی شرکت را اجرا کنید.
4- ارزیابی
پس از اجرای برنامه‌های آموزشی، عملکرد و موفقیت آن‌ها را ارزیابی کرده و موارد قابل بهبود را شناسایی کنید.
5- بازخورد
به کارکنان‌تان در مورد عملکرد و پیشرفت‌شان فرصت بازخورد بدهید.
در کنار تمامی مواردی که در این قسمت به آن‌ها اشاره کردیم، وجود یک نرم افزار منابع انسانی می‌تواند به شما کمک کند تا سریع‌تر، دقیق‌تر و حرفه‌ای‌تر موارد مختلف را بررسی کنید.
آموزش و توسعه منابع انسانی، موجب افزایش توانمندی شرکت در نحوه برخورد با چالش‌ها، استفاده از فرصت‌ها و رقابت با دیگران در بازار می‌شود.
و اما سخن آخر…
در این مطلب سعی کردیم درباره نقش آموزش در منابع انسانی به‌صورت کامل با هم صحبت کنیم. همانطور که اشاره کردیم با وجود نرم‌افزار منابع انسانی، شما میتوانید بهتر به این مسائل توجه کنید و عملکرد نیروها را با وجود آموزش و توسعه آن‌ها ارزیابی کنید.
«نرم افزار منابع انسانی انیگما»، نخستین پلتفرم ارتقای کارایی سازمانی است که قابلیت نصب روی سرور داخل سازمان یا روی ابر دارد. این پلتفرم قابلیت سفارش‌سازی داشته و میتوانید آن را بدون مرز و محدودیت با قیمتی مناسب و ارزان از سرتاسر جهان تهیه کنید و به محیط کاری خود نظم بخشید. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، با ما تماس بگیرید.
منابع: pockethrms/ pitcs/ papers.ssrn
