چگونه در تعیین اهداف عملکرد کارکنان، چارچوب داشته‌باشیم؟

04 دی چگونه در تعیین اهداف عملکرد کارکنان، چارچوب داشته‌باشیم؟

اهداف عملکرد کارکنان، زمینه‌ساز یک فرآیند ارزیابی عملکرد عادلانه و انگیزشی است. تعیین دقیق اهداف در سازمان‌ها، نقش کلیدی در حفظ و رشد بهترین نیروهای شما دارند. بدون تعیین اهداف مشخص، کارمندان ممکن است؛ انگیزه و اعتماد به نفس خود را از دست بدهند و حتی احساس کنند که وقت‌شان در این مجموعه در حال تلف‌شدن است، چون امکان رشد ندارند.

در این مطلب از مجله انیگما، قصد داریم به این مسئله بپردازیم که چگونه می‌توان، اهداف عملکرد کارکنان را تعیین کرد؟ پس تا انتهای مقاله همراه ما باشید.

منظور از تعیین اهداف عملکرد کارکنان چیست؟

اغلب ما؛ وقتی حرف تعیین و مدیریت اهداف عملکرد کارکنان می‌شود، نمی‌توانیم یک چارچوب کلی واحد، در ذهن خود در نظر بگیریم. با توجه به این مسئله، ما سعی می‌کنیم، یک تعریف واحد و جامع برای این مسئله در نظر بگیریم:

فرایند تعیین اهداف عملکرد کارکنان، یک کار دوسویه بین مدیران و کارکنان است که سرانجام به تعیین اهدافی مشخص برای پیشرفت شغلی و حرفه‌ای کارکنان ختم می‌شود. این اهداف باید واضح و قابل فهم، قابل سنجش و ارزیابی، دست‌یافتنی و منطقی، مرتبط با نیازهای شغلی و سازمانی و همچنین با زمان‌بندی معین باشند تا به پیشبرد اهداف شغلی پرسنل کمک کنند.

چگونه می‌توان با استفاده از روش SMART اهداف عملکرد کارکنان را تعیین کرد؟

برای تعیین و مدیریت اهداف عملکرد کارکنان به روش مؤثر و کارآمد، روش SMART یکی از رایج‌ترین و موثرترین رویکردها است. در این شیوه، اهداف باید ویژگی‌های زیر را داشته‌باشند:

* Specific (مشخص و واضح)

اهدافی که برای عملکرد کارکنان تعیین می‌شود، باید واضح و دقیق تعریف شوند.

* Measurable (قابل اندازه‌گیری)

اهداف عملکرد کارکنان باید به‌گونه‌ای باشد که بتوان پیشرفت و دستاورد اهداف را به شکل عینی و ملموس اندازه‌گیری کرد.

* Achievable (قابل دستیابی)

اهداف باید واقع‌بینانه و با توجه به منابع و محدودیت‌های موجود، قابل دستیابی باشند.

* Relevant (مرتبط)

هر هدف باید با اهداف کلی سازمان و نیازهای شغلی مرتبط باشد تا از کارایی آن اطمینان حاصل شود.

* Time-bound (دارای زمان مشخص)

برای هر هدف باید زمان مشخصی برای دستیابی تعریف شود تا مسیر پیشرفت قابل پیگیری و ارزیابی باشد.

مطالعات نشان داده‌اند که وقتی مدیران به کارمندان خود کمک می‌کنند تا اهداف شخصی‌شان را با نیازهای سازمان تطبیق دهند، بهره‌وری تا %۵۶ افزایش می‌یابد.

3 نمونه کاربردی و الهام‌بخش از تعیین اهداف عملکرد کارکنان

در دنیای پرتحرک کسب‌وکار امروز، تعیین اهداف عملکرد کارکنان نقش کلیدی در رشد و موفقیت آن‌ها دارد. در اینجا، 3 مثال جذاب و کاربردی از تعیین اهداف عملکرد کارکنان به شما ارائه می‌دهیم که می‌توانند الهام‌بخش‌تان باشد.

1- هدف مبتنی بر همکاری

ایجاد ارتباط و همکاری میان تیم‌ها برای بهبود رفاه و انسجام اجتماعی. به‌طورمثال کمک به همکار در توسعه سناریوی فروش، با شرکت در جلسات و ارائه بازخوردهای سازنده.

2- هدف توسعه حرفه‌ای

رشد و پیشرفت مستمر کارکنان با اهداف متمرکز بر آموزش و اکتساب مهارت‌های جدید. به‌طورمثال اختصاص زمان مشخص در طی هفته برای یادگیری مهارت‌های جدید مانند بهینه‌سازی سئو.

3- هدف خودمدیریتی

تقویت مهارت‌های خودکنترلی و بهره‌وری از طریق تکنیک‌هایی مانند (Pomodoro) برای افزایش تمرکز و کارایی در پروژه‌های مشخص.

و اما سخن آخر

در این مطلب سعی کردیم؛ درباره تعیین اهداف عملکرد کارکنان با شما صحبت کنیم و اطلاعات کامل، مختصر و کارآمدی در اختیارتان بگذاریم تا بتوانید چارچوب کاملی برای آن در نظر بگیرید. اگر به دنبال یک نرم‌افزار جامع، به صرفه با کارایی راحت هستید، که بتوانید از ان در تعیین و مدیریت اهداف عملکرد از آن استفاده کنید، «نرم افزار منابع انسانی انیگما» گزینه مناسبی است.

«انیگما» یک شرکت معتبر در راستای مدیریت منابع انسانی است که شما می‌توانید برای نظم‌دهی به ساختارهای اداری شرکت‌تان، جلوگیری از انجام یک سری کارهای تکراری و کلافه‌کننده، افزایش رضایت شغلی، بهبود کارایی سازمانی و مدیریت زمان و کار، از آن کمک بگیرید. 

این شرکت، 2 نرم افزار مشهور به نام‌های «نرم افزار حضور و غیاب PAS» و «نرم افزار منابع انسانی HR» دارد که هر 2 با قیمت مناسبی، برای تمامی مشتریان در سرتاسر جهان، قابل عرضه هستند. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، کافی است، با ما تماس بگیرید.

منبع: cultureamp