06 تیر منظور از منابع انسانی چیست؟
یکی از عوامل مهم موفقیت هر شرکت یا سازمانی، حضور تأثیرگذار و نقش «منابع انسانی» (Human Resource) در آن‌جاست. این بار در مجله انیگما، قصد داریم درباره مفهوم منابع انسانی، تاریخچه منابع انسانی، اصول و مدیریت منابع انسانی، وظایف و دلایل اهمیت آن با شما صحبت کنیم. پس اگر شما نیز به این مبحث علاقه‌مند هستید با ما تا انتهای مقاله همراه باشید.
منابع انسانی یعنی چه؟
منابع انسانی یا Human Resource، که به‌صورت اختصاری و کوتاه به آن (HR) نیز می‌گویند؛ در واقع، واحدی است که به نیاز و خواسته‌های مجموعه پرسنل شرکت که شامل کارکنان، کارآموزان و مدیران یک سازمان هستند، توجه می‌کند و سعی دارد در راستای اهداف بلندمدت شرکت، محیطی مطلبوب برای کارمندان فراهم سازد.
این واحد، با توجه به وضعیت شرکت، می‌تواند به‌صورت خرد و کوچک یا یک بخش بزرگ و مجزا در هر سازمانی باشد.
تاریخچه مدیریت منابع انسانی (Human Resource Management)
اولین بار در سال 1893 میلادی، «جان کامنز» (John R. Commons) اقتصاددان آمریکایی، واژه منابع انسانی را در کتاب خود به‌نام «توزیع ثروت» عنوان کرد. منظور از Human Resource مجموعه افرادی هستند که در یک شرکت کار می‌کنند و آن سازمان را به فعالیت در آورده و رشد و گسترشش می‌دهند.
هر کسب‌وکاری چه سازمان بزرگ باشد یا کوچک، باید بخشی به‌عنوان منابع انسانی در خود داشته‌باشد که وظیفه‌اش، به حداکثر رساندن بهره‌وری کارکنان و محافظت از منافع شرکت در برابر هر مشکلی است که ممکن است، توسط کارکنان برای سازمان اتفاق بیفتد.
منظور از مدیریت منابع انسانی چیست؟
منظو ر از Human Resource Management، واحدی که در یک دوره زمانی بلندمدت، قرار است، شرکت یا سازمان را به اهداف بلندمدتش با کمترین هزینه و بالاترین اثربخشی برساند. در راستای این استراتژی، مدیر منابع انسانی وظایف زیر را دارد:
- مدیریت عملکرد؛
- استخدام نیروی جدید؛
- مدیریت و استفاده موثر از افراد؛
- مدیریت حقوق و دستمزد؛
- فرهنگ سازمانی؛
- تضمین حق و حقوق پرسنل؛
- افزایش نوآوری و خلاقیت؛
- جبران خسارت و مزایا؛
- توجه به روابط کارمندان؛
- توجه به سیستم‌های اطلاعاتی منابع انسانی؛
- بررسی داده‌ها و تحلیل‌های منابع انسانی.
مدیریت منابع‌انسانی یا (HRM) وظیفه هدایت استراتژیک شرکت، به‌منظور مدیریت و سازمان‌دهی کارمندان را به‌عهده دارد.
نقش منابع انسانی در سازمان‌ها یا شرکت‌ها چیست؟
نقش HR در سازمان‌ها در واقع، به شیوه‌ی برخورد مطلوب با پرسنل سازمان برمی‌گردد. به‌گونه‌ای که آن‌ها تمایل لازم برای ارتقاء شغلی و پیشرفت را داشته‌باشند.
از طرفی دیگر منابع انسانی، وظیفه جذب و حفظ کارمندان را نیز دارد. این بخش موظف به جذب پرسنل کارآمد، تبلیغات گوناگون در زمینه جذب نیرو، مصاحبه با افراد تازه‌وارد، برگزاری آزمون و در‌نهایت، بررسی پروفایل افراد متقاضی است.
هرچند، نقش منابع انسانی، تنها جذب نیرو نیست؛ بلکه حفظ آن‌ها نیز اهمیت بسزایی دارد. از جمله اقدام‌هایی که سازمان‌ها در جهت حفظ نیروی خود انجام می‌دهند، عبارتند از:
- افزایش حس ارزشمندی و رضایت در کارکنان؛
- توجه به حقوق و مزایای کارمندان؛
- فراهم کردن فرصت‌های آموزشی و توسعه شغلی برای پرسنل مشتاق؛
- فراهم کردن محیط کار مناسب و فرصت‌های پیشرفت و ارتقاء شغلی.
چرا حضور بخش منابع انسانی در شرکت‌ها و سازمان‌ها اهمیت دارد؟
حضور قدرت‌مند HR در کنار کارمندان، بازدهی پرسنل را به طرز چشم‌گیری بهبود می‌بخشد و باعث می‌شود تا مشتاق‌تر در شرکت باقی‌مانده و آن را ترک نکنند. البته اهمیت منابع انسانی در شرکت‌ها، فقط به حفظ نیرو محدود نمی‌شود.
اقداماتی همچون مدیریت استراتژیک، تدوین حقوق منطقی، توجه به مسائل مربوط به رفاه کارمندان، استفاده از نیروهای متخصص در زمینه ایمنی و ریسک و فراهم کردن محیط امن، آموزش و توسعه همگی مهم‌ترین دلایل اهمیت منابع انسانی در سازمان‌هاست.
مدیریت منابع انسانی، مسئولیت همه فعالیت‌ها و خط‌مشی کارکنان را به‌عهده دارد و در جذب نیرو، ارزیابی عملکرد همکارها و پاداش به آن‌ها بسیار تأثیرگذار است.
و اما در آخر…
در این مقاله سعی کردیم شما را با مفهوم منابع انسانی، مدیریت و بخش‌های مختلف آن آشنا سازیم.
«نرم‌افزار انیگما»، نخستین پلتفرم ارتقای کارایی سازمانی است که قابلیت نصب روی سرور داخل سازمان یا ابر را دارد. این پلتفرم اقتصادی، قابلیت سفارش‌سازی داشته و می‌تواند به شما کمک کند تا به محیط کار‌تان نظم ببخشید.
کار با انیگما بسیار ساده و آسان است و آموزش کار با آن، به شیوه‌های مختلف حضوری، آنلاین یا آفلاین در دسترس شماست. ما با کمک تیم پشتیبانی‌مان به شیوه‌های مختلف تلفن ویژه، ایمیل، ارسال تیکت و حضور فعال در تمامی شبکه‌های اجتماعی با کاربران‌مان ارتباط داریم تا در صورت بروز مشکل، در کمترین زمان ممکن، پاسخ‌گوی نیاز شما باشیم.
خلاصه، اگر در مدیریت منابع انسانی سازمان یا شرکت‌تان نیاز به یک پلتفرم ساده و آسان برای مدیریت کارهای‌تان دارید، انیگما در خدمت شماست.
منابع: investopedia/motamem/
