01 بهمن طراحی سیستمهای پاداش موثر در مدیریت منابع انسانی
در بازار رقابتی امروز سیستمهای پاداش وسیلهای رایج برای ایجاد انگیزش در کارکنان به جهت انجام درست کارها هستند؛ علاوه بر آن نیاز سازمانها به نیروی انسانی متخصص و حفظ آنها بیش از پیش آشکار شده و ارائه پاداش راهبردی در جهت وصول به این مهم است. طراحی سیستمهای پاداش موثر در مدیریت منابع انسانی میتواند به شرکتها کمک کند تا کارکنان خود را متحول کنند و انگیزه آنها را بالا ببرند. برای مطالعه اطلاعات بیشتر در این زمینه در مجله انیگما همراه ما باشید.
ویژگیهای سیستمهای پاداش موثر
- با مقررات و ضوابط سازمان انطباق و همخوانی داشته باشد.
- منطبق با اصل برابری داخلی، خارجی و فردی برای کارمندان باشد.
- اثربخشی هزینهای برای سازمان را به همراه داشته باشد.
- بهبود عملکرد سازمانی را درپی داشته باشد.
اصول طراحی سیستمهای پاداش موثر و موفقیت آمیز
سیستمهای پاداش مجموعهای از تدابیر برای جبران زحماتی هستند که فرد در سازمان متحمل میشود. این سیستم به دقت و نیرویی که افراد در سازمان به منظور نیل به اهداف آن صرف میکنند، پاسخ مناسب میدهد؛ در این راستا سیستم پاداش مدیریت منابع انسانی به ازای ابتکارات و خلاقیتهای فرد برای یافتن و به کارگیری رویههای کاری جدید و بهتر، مشوقهایی ارائه مینماید. هر سازمان برای طراحی سیستمهای پاداش موثر و موفقیت آمیز، باید اصول و قواعدی را از قبل در نظر داشته باشد. برخی از این اصول به شرح ذیل میباشند :
- تحلیل نیازها و انگیزههای کارکنان: اولین گام در طراحی سیستمهای پاداش، تحلیل نیازها و انگیزههای کارکنان است. برای این منظور، میتوان از نظرسنجیها، مصاحبهها و مشاهدهها استفاده کرد تا نیازها و انگیزههای کارکنان شناسایی شود؛ زیرا اگر پاداش ارائه شده برای کارمند مهم و با ارزش نباشد تأثیری در رفتار او نخواهد داشت.
- انتخاب انواع پاداش: بر اساس تحلیل نیازها و انگیزههای کارکنان، انواع مختلف پاداشها مانند پاداشهای مالی، غیر مالی، تقدیر و تشویق انتخاب میشود که متناسب با علایق کارکنان است.
- ارزیابی عملکرد: برای اعطای پاداشها، باید یک فرآیند منظم برای ارزیابی عملکرد کارکنان تعیین شود. این ارزیابیها باید عادلانه و شفاف باشند تا اعتماد کارکنان به این سیستمهای پاداش حفظ شود. باید بتوان مقدار یا میزان پاداش را متناسب با افزایش یا کاهش عملکرد موثر تغییر داد.
- پیگیری و ارزیابی: پس از اعطای پاداشها، باید یک فرآیند پیگیری و ارزیابی برای اثربخشی سیستمهای پاداش تعیین شود تا کارکنان احساس کنند که تلاشهایشان شناخته شده و ارزشمند هستند.
انواع سیستم های پاداش
سازمانها برای انگیزه دادن به کارکنان خود از انواع مختلف سیستمهای پاداش استفاده میکنند. چهار نوع سیستم رایج در سازمانهای امروزی وجود دارد که عبارتند از:
1. سهیم شدن در سود
ازطریق برنامههای سهیم شدن در سود، سازمانها پاداشهای نقدی منظمی را به کارکنان به خاطر بهره وری بالاتر، کاهش هزینهها، یا بهبود کیفیت ارائه میکنند. طراحی صحیح چنین برنامههایی موجب افزایش انگیزه و درگیری شغلی کارکنان میشود.
2. مزایای انعطاف پذیر
این برنامه به کارکنان اجازه میدهد که مزایایی را که میخواهند، خودشان انتخاب کنند. این برنامه بر این فرض استوار است که کارکنان میتوانند تصمیمات مهم و هوشمندانه را در زمینه پاداش و مزایایشان بگیرند. برخی کارکنان تمام مزایای خود را در پول میبینند، برخی امکانات رفاهی بیشتر و … .
3. مرخصی
مرخصی همراه با حقوق برای برخی از افراد ایجاد انگیزه میکند. در چنین برنامهای افراد در مقابل عملکرد مطلوب از سوی سرپرست خود مرخصی همراه با حقوق دریافت میکنند که حتی در صورت عدم استفاده فرد از این مـــرخصی، برای فرد ذخیره میشود.
4. پرداخت مبتنی بر مهارت
این نوع برنامه بر تعداد و سطوح مهارتهای مرتبط با شغل فرد وابسته است. در اینجا مدیران مهارتهای مورد نیاز بر انجام شغل را شناسایی کرده و آنها را به کارکنان خاطرنشان میسازند. همان طور که فرد مهارتهای جدیدی را کسب میکند میزان پرداخت به او نیز افزایش مییابد.
معیارهای تخصیص مزایا در سيستمهای پاداش
- عضویت در سازمان: معمولا مبنای اعطای پاداش به کارکنان، شایستگی و عملکرد مؤثر آنها است ولی حقیقت جز این است و در واقع عضویت افراد در سازمان همیشه عامل مهمتری از عملکرد آنها بوده است.
- حضور در سازمان: تاخیر یا غیبت کارکنان، خساراتی را متوجه سازمان مینماید. سیستمهای پاداش باید طوری طراحی شوند که در کاهش غیبت کارکنان موثر باشد. در این سیستم کارکنانی که به طور منظم در سازمان حضور دارند تشویق و کارکنان نامنظم تنبیه شوند.
- عملکرد: دریافت پاداش از سازمان به خاطر کار و فعالیت، یکی از منطقیترین اصولی است که در سازمان رعایت میشود.
- ارشدیت: در مشاغل دولتی و کارگری معیاری برای تخصیص پاداش است از مزیتهای این معیار سهولت محاسبه و قابلیت اندازهگیری دقیق است.
- تخصص: برای اشخاص که تحصیلات و معلومات عالی در زمینه خاصی دارند متناسب با وضعیت ویژهی آنها معین میگردد.
- دشواری کار: پیچیدگی و سختی کار معیار دیگری است که تحت عنوان اضافه پرداخت پیشبینی میگردد.
سخن آخر
در جوامع امروزی ارگانها و سازمانهای مختلف علاوه بر توانایی پاسخگویی به نیازهای كاركنان خود باید بتوانند با طراحی سیستمهای پاداش موثر و فکر شده، عملکرد کارمندان خود را بهبود و در آنها انگيزش كافي ايجاد نمايند. تنظیم اين سيستمهای پاداش به عهدهی بخش منابع انسانی میباشد. برای اینکه این سیستمها به طور موثر و مفید در سازمان اجرایی شوند؛ طراحی آنها باید متناسب با ارزشهای فرد و سازمان صورت گیرد تا هم رضایت کارکنان جلب گردد و هم موجبات ترقی سازمان فراهم شود.
«انیگما» یک شرکت معتبر در راستای مدیریت منابع انسانی است که شما میتوانید برای نظمدهی به ساختارهای اداری شرکتتان، جلوگیری از انجام یک سری کارهای تکراری و کلافهکننده، افزایش رضایت شغلی، بهبود کارایی سازمانی و مدیریت زمان و کار، از آن کمک بگیرید.
این شرکت، دو نرم افزار مشهور به نامهای «نرم افزار حضور و غیاب PAS» و «نرم افزار منابع انسانی HR» دارد که هر دو با قیمت مناسبی، برای تمامی مشتریان در سرتاسر جهان، قابل عرضه هستند. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، کافی است، با ما تماس بگیرید.
منابع : SID