چگونه یک نرم نرم افزار ارزیابی عملکرد کارکنان کارآمد برای سازمان‌ انتخاب کنیم؟

13 آبان چگونه یک نرم نرم افزار ارزیابی عملکرد کارکنان کارآمد برای سازمان‌ انتخاب کنیم؟

در دنیای کار و تجارت امروزی، مدیریت عملکرد کارکنان، یک امر مهم در موفقیت سازمان‌هاست. نرم‌افزارهای ارزیابی عملکرد کارکنان از آن دسته ابزارها هستند که سازمان‌ها را در مرور، ارزیابی و بهبود عملکرد افراد یاری می‌کنند. 

این نرم‌افزارها، امکان دستیابی به دیدگاه‌های قابل قبول و موثر در عملکرد هر فرد را فراهم می‌کنند و به تیم‌ها و مدیران اجازه می‌دهند تا با استناد به داده‌ها و اطلاعات واقعی، تصمیمات مستند و موثرتری بگیرند. درنهایت؛ استفاده از این نرم‌افزارها، می‌تواند در ارتقاء کیفیت کار، افزایش رضایت‌مندی کارکنان و بهبود عملکرد سازمانی موثر باشد.

در این مطلب از مجله انیگما، قصد داریم، درباره ویژگی‌های مهم نرم افزار ارزیابی عملکرد کارکنان، دلیل نیاز به آن‌ها و … با شما صحبت کنیم. پس همچنان همراه ما باشید.

سیستم مدیریت عملکرد چیست؟

سیستم مدیریت عملکرد، مجموعه‌ای از فرآیندها و نرم‌افزارهاست که در درجه اول، به مدیران کمک می‌کند تا عملکرد نیروهای خود را دقیق‌تر بررسی کنند، از سوی دیگر، در رشد و افزایش فرهنگ سازمانی، بهبود عملکرد پرسنل، افزایش ارتباطات بخش‌های مختلف شرکت و سرانجام، عملکردی کلی سازمان موثر است.

چرا به نرم افزار ارزیابی عملکرد کارکنان نیاز دارید؟

در چشم‌انداز کسب‌و‌کارهای پویای این روزها، دستیابی و حفظ موفقیت کارمندان باید در اولویت باشد. مسئله فقط کمیت کار پرسنل نیست، بلکه کیفیت، نوآوری، ارتباطات و توانمندی در تطبیق و تغییر نیز هست که موجب رشد کارمندان و سازمان می‌شود.

اگر هنوز به بررسی عملکرد سالانه شرکت متکی هستید، به نظر می‌رسد، نشانه‌ها را گم کرده‌اید و از هدف خود جا مانده‌اید. این روزها، سازمان‌های مدرن، نیاز به یک رویکرد مدیریت عملکرد مداوم دارند که به جمع‌آوری داده‌ها در زمان واقعی، بررسی مداوم عملکرد و هماهنگی استراتژیک با اهداف کسب‌و‌کار بپردازند. در ادامه، به مهم‌ترین دلایل نیاز به نرم افزار ارزیابی عملکرد کارکنان می‌پردازیم:

1- اندازه‌گیری دقیق عملکرد

اندازه‌گیری دقیق عملکرد پرسنل در سازمان‌ها یک نیاز مهم و اساسی است، اما؛ فقط ۳۶٪ کارمندان آگاهی کامل از مسئولیت‌های شغلی و انتظارات عملکردی خود دارند. یک سیستم مدیریت عملکرد شفاف، تلاش کارمندان را با اهداف سازمان هم‌راستا می‌کند. 

2- انتخاب آموزش‌های موثر برای افزایش کارایی پرسنل

اغلب؛ کارمندان به آموزش بیشتر علاقه دارند. مدیران با کمک یک سیستم مدیریت عملکرد حرفه‌ای، می‌توانند فاصله‌های مهارتی آن‌ها را پر کرده و پرسنل را مجهز به ابزارهایی برای رشد و موفقیت کنند. این امر، موجب افزایش وفاداری پرسنل به سیستم می‌شود.

3-  افزایش روحیه کارکنان و کاهش نرخ جابه‌جایی

تشویق و قدردانی از کارمندان نیز در افزایش وفاداری آن‌ها به شرکت‌‌، بسیار موثر است. تقریباً %20 کارمندان احساس می‌کنند که کارشان را دوست دارند و شرکت‌ هم قدردان زحمات آن‌هاست. 

نرم افزارهای حرفه‌ای ارزیابی عملکرد کارکنان، به مدیران کمک می‌کنند تا دستاوردها و تلاش‌های نیروهای‌شان را در زمان و موقعیت مناسب ببینند و از آن‌ها قدردانی کنند. این امر در افزایش حس وفادارای پرسنل نسبت به شرکت موثر بوده و درنهایت؛ موجب کاهش جابه‌جایی نیرو و هزینه استخدام نیروی جدید می‌شود.

4- افزایش اعتماد پرسنل به شرکت و مدیران

اعتماد در هر محیط کاری موفق، ضروری است. مدیریت عملکرد موثر، موجب افزایش اعتماد پرسنل به مدیران و شرکت می‌شود. سازمان‌ها باید به‌طور فعال در تلاش باشند تا بازخورد به کارمندان خود بدهند، ارتباط منظم با مدیران، موجب افزایش اعتماد کارمندان به شرکت می‌شود.

5- ایجاد مسیر رشد برای همه کارمندان

هر کارمند باید مسیر واضحی برای رشد درون سازمان داشته‌باشد. سیستم‌های مدیریت عملکرد حرفه‌ای، این مسیر را برای کارمندان مهیا می‌کند.

6- افزایش هماهنگی میان بخش‌های مختلف

مدیریت عملکرد کارکنان به طرز آشکاری، روی بخش‌های مختلف سازمان تأثیر می‌گذارد و موجب افزایش فرهنگ سازمانی می‌شود. این مسئله، موجب همسو شدن بخش‌های مختلف با هم شده و از سوی دیگر، کارمند را برای مأموریت‌های گسترده‌تر آماده می‌کند.

ویژگی‌های کلیدی نرم افزار ارزیابی عملکرد کارکنان

نرم‌ افزارهای ارزیابی عملکرد کارکنان به مدیران و سازمان‌ها کمک می‌کنند تا عملکرد کارکنان خود را به‌صورت منظم و موثر بررسی کنند. این نرم‌افزارها می‌توانند به بهبود تصمیم‌گیری، ارتقاء مهارت‌ها و توسعه کارکنان کمک کنند. ویژگی‌های کلیدی این نرم‌افزارها عبارتند از:

* پیکربندی معیارها

امکان تعریف و پیکربندی معیارها و شاخص‌های عملکرد براساس نیازهای سازمان.

* فرآیند چند مرحله‌ای

پشتیبانی از فرآیندهای ارزیابی چند مرحله‌ای، مانند ارزیابی خود، ارزیابی مستقیم، ارزیابی 360 درجه و … .

* داشبوردها و گزارش‌ها

امکان ساخت گزارش‌ها و داشبوردهای تجزیه و تحلیلی برای مرور عملکرد کارکنان.

* تنظیم اهداف

امکان تعریف و تنظیم اهداف عملکردی و پیگیری پیشرفت آن‌ها.

* برنامه‌ریزی برای توسعه

امکان طراحی و مدیریت برنامه‌های توسعه فردی برای کارکنان براساس نتایج ارزیابی‌ها.

* انعطاف‌پذیری

امکان سفارشی‌سازی ویژگی‌ها و فرآیندها براساس نیازهای سازمان.

* تعاملات

ارتباطات و تعاملات میان مدیران و کارکنان، از جمله ارسال بازخورد، نظرسنجی‌ها و گفت‌وگوها.

* رابط کاربری دوستانه

رابط کاربری ساده و کاربرپسند برای استفاده آسان.

* امنیت داده‌ها

امکانات مدیریت و حفاظت از داده‌ها و اطمینان از رعایت استانداردهای امنیتی.

* پشتیبانی از تیم‌ها و واحدها

امکان ارزیابی عملکرد تیم‌ها، واحدها یا دپارتمان‌ها به طور گروهی.

* انعطاف‌پذیری در مدل ارزیابی

امکان استفاده از مدل‌های مختلف ارزیابی، مانند ارزیابی براساس اهداف، رفتارها، مهارت‌ها و .. .

* تکامل و بروزرسانی

امکان به‌روزرسانی و اضافه کردن ویژگی‌های جدید به نرم‌افزار براساس نیازهای تغییریافته سازمان.

و اما سخن آخر…

نرم افزار ارزیابی عملکرد کارکنان یک ابزار ارزشمند برای هر سازمانی است که به دنبال بهبود عملکرد پرسنل خود است. این نرم‌افزار می‌تواند به مدیران و رهبران کمک کند تا عملکرد کارمندان را به‌طور منظم و دقیق ارزیابی کنند، نقاط قوت و ضعف آن‌ها را شناسایی و برنامه‌هایی برای توسعه و بهبود عملکرد کارکنان ایجاد کنند. در این مسیر، اگر به دنبال خرید یک نرم افزار ارزیابی عملکرد کارکنان هستید، «انیگما» گزینه‌ مناسبی است.

انیگما، نخستین پلتفرم ارتقای کارایی سازمانی است که قابلیت نصب روی سرور داخل سازمان یا روی ابر دارد. این پلتفرم قابلیت سفارش‌سازی داشته و می‌توانید آن را بدون مرز و محدودیت با قیمتی مناسب و ارزان از سرتاسر جهان تهیه کنید و به محیط کاری خود نظم بخشید. برای دریافت اطلاعات بیشتر، کافی است با ما تماس بگیرید.

منابع: quantumworkplace/ appraisd