06 مرداد چگونه دپارتمان منابع انسانی کسب و کارمان را بسازیم؟
مدیریت منابع انسانی عبارت از نظارت بر چرخۀ فعالیت کارمندان از بدو ورود تا زمان قطع همکاری است و انجام کلیۀ امور مربوط به استخدام، آموزش و توسعه منابع انسانی، شرایط پرداخت حقوق، و خاتمۀ همکاری را شامل می‌شود. واحد دپارتمان مدیریت منابع انسانی به‌طور کلی رسیدگی به همۀ مسائل مرتبط با نیروی کار را برعهده دارد. امروزه انواع مدل‌های مدیریت منابع انسانی در سازمان‌ها جرا می‌شود. در ادامه با مراحل تشکیل دپارتمان مدیریت منابع انسانی و اهمیت آن آشنا می‌شویم.
چرا وجود دپارتمان مدیریت منابع انسانی لازم است؟
دپارتمان مدیریت منابع انسانی مسئول رعایت قوانین کار و مقررات سازمانی است و نقشی حیاتی در کنترل و ارتقای عملکرد کارکنان و موفقیت سازمان دارد. در انواع مدل‌های مدیریت منابع انسانی رویکردهای خاصی برای این بخش تعریف شده است. مثلا در مدل استراتژیک که یکی از انواع مدیریت منابع انسانی است، منابع انسانی به‌عنوان یک عامل استراتژیک تلقی می‌شوند و تمرکز بر ارتباط بین استراتژی‌های سازمانی و فعالیت‌های منابع انسانی قرار دارد. این مدل تلاش می‌کند تا با جذب و نگه‌داشت نیروی کار با استعداد، سازمان را برای رشد و توسعه آماده کند. مدل پایانه‌محور یکی دیگر از مدل‌های مدیریت منابع انسانی است که بر توانمندی‌ها، علاقه‌ها و نیازهای افراد تمرکز دارد و به افراد اجازه می‌دهند تا در تصمیم‌گیری‌های مربوط به شغل خود شرکت کنند و به ارتقای فردی و حرفه‌ای دست یابند. در مدل شش سیگما، یکی دیگر از انواع مدل‌های مدیریت منابع انسانی، تمرکز بر بهبود کیفیت و کاهش خطاها در فرآیندهای سازمانی است.
به‌طور کلی مهم‌ترین کارکردهای مدیریت منابع انسانی به شرح زیر است:
انواع مدل‌های مدیریت منابع انسانی
استخدام و گزینش کارمندان
دپارتمان منابع انسانی مسئول استخدام و گزینش نیروهای کار متناسب با نیازهای سازمان است.
آموزش و توسعه
دپارتمان مدیریت منابع انسانی برنامه‌های آموزشی را برای کارکنان طراحی و اجرا می‌کند. این برنامه‌ها به کارکنان کمک می‌کند تا مهارت‌ها و دانش خود را بهبود دهند.
حفظ و مدیریت عملکرد
دپارتمان منابع انسانی در مدیریت عملکرد کارکنان نقشی کلیدی دارد و سیستم‌ها و روش‌هایی را برای ارزیابی عملکرد کارکنان پیاده‌سازی و اجرا می‌کند.
مدیریت پاداش و مزایا
دپارتمان منابع انسانی مسئول مدیریت جریمه‌ها و پاداش‌ها است و سیاست‌هایی را جهت تشویق کارکنان یا جریمۀ کارمندان خاطی تعیین می‌کند.
بالا بردن تعامل کارکنان
دپارتمان منابع انسانی با رفع مشکلات کارکنان، مدیریت ارتباطات و ارائۀ مشاوره‌های لازم روابط درون‌سازمانی را تقویت می‌کنند.
چطور می‌توان دپارتمان مدیریت منابع انسانی را تشکیل داد؟
انواع مدیریت منابع انسانی
برای ساختن واحد منابع انسانی باید مراحل زیر را دنبال کنید:
1. تحلیل نیازها
ابتدا نیازهای منابع انسانی کسب‌و‌کار خود را تحلیل کنید و مهارت‌ها، تخصص‌ها و تجربیاتی را که برای اجرای استراتژی‌های سازمان لازم است مشخص کنید.
2. تعیین ساختار سازمانی
تعیین ساختار سازمانی برای دپارتمان منابع انسانی بسیار اساسی است. تصمیم بگیرید که آیا تیمی کوچک و متخصص یا بزرگ و چندگانه نیاز دارید. همچنین، بررسی کنید که آیا به یک مدیر منابع انسانی یا یک تیم مدیریتی نیاز دارید.
3. تعیین وظایف و مسئولیت‌ها
مشخص کنید که دپارتمان منابع انسانی چه وظایف و مسئولیت‌هایی دارد. این شامل استخدام و گزینش کارمندان، آموزش و توسعه، مدیریت عملکرد، مدیریت پاداش و مزایا، رعایت قوانین کار و مقررات، و مدیریت روابط کارکنان است.
4. استخدام و تشکیل تیم
برای ساختن دپارتمان منابع انسانی، به یک گروه منابع انسانی مجرب و متخصص نیاز دارید. استخدام افرادی با تخصص‌های مناسب در زمینه‌های مختلف منابع انسانی را در نظر بگیرید.
5. ایجاد سیاست‌ها و رویه‌ها
ایجاد سیاست‌ها و رویه‌های منابع انسانی برای سازمان بسیار مهم است. بررسی کنید که چه سیاست‌ها و رویه‌هایی برای استخدام، حقوق و مزایا و سنجش عملکرد نیاز دارید.
6. آموزش و توسعه
برنامه‌های آموزش و توسعه را برای کارکنان خود طراحی کنید. این برنامه‌ها می‌توانند شامل آموزش مهارت‌های فنی، مهارت‌های راهبردی و موارد دیگر باشند. این کمک می‌کند تا کارکنان به‌روز باشند و پویاتر عمل کنند.
7. روابط کارکنان
توجه به روابط کارکنان بسیار مهم است. ایجاد یک فضای کاری سالم و همکاری میان کارکنان را تشویق کنید. ایجاد فرصت‌های ارتباطی مانند جلسات گروهی را در نظر بگیرید.
8. مدیریت عملکرد
سیستم مناسبی برای مدیریت عملکرد منابع انسانی برقرار کنید. این سیستم باید شامل تعیین اهداف، ارزیابی عملکرد، گرفتن بازخورد مستمر از کارمندان، و تشویق و پاداش باشد. برای مدیریت اطلاعات احتمالاً نیاز به نرم افزار برنامه‌ریزی منابع انسانی دارید. سیستم‌های مدیریت منابع انسانی می‌توانند به شما در تحلیل و بررسی کمک کنند.
سخن آخر
وجود دپارتمان منابع انسانی در سازمان‌ها بهبود عملکرد نیروی کار، ایجاد محیط سالم و رشد و توسعۀ سازمان را در پی دارد. مدیریت منابع انسانی با تکیه بر رویکرد خاص سازمان فرآیندهای مختلف با نیروی کار را برعهده می‌گیرد. جذب، گزینش و آموزش نیروی کار، پیگیری روند رشد و پیشرفت و تعامل کارمندان، روند پرداخت حقوق و دستمزد و پاداش، جریمه و قطع همکاری کارکنان در حیطۀ وظایف دپارتمان منابع انسانی است. برای تشکیل واحد منابع انسانی باید ابتدا نیازها و الزامات شرکت خود را به‌خوبی بشناسید و با تعیین استراتژی‌ها و اهداف سازمان نسبت به انتخاب اعضای گروه منابع انسانی و تعریف وظایف و اختیارات آن‌ها اقدام کنید.
بسیاری از شرکت‌ها برای رسیدگی به امور مربوط به نیروها از نرم افزار مدیریت منابع انسانی استفاده می‌کنند. اگر قصد ارتقای عملکرد منابع انسانی را دارید، ما نرم افزار انیگما را به شما پیشنهاد می‌دهیم.
منبع: aihr.com
